Apa itu growth hacking? Pertanyaan ini sekaligus menjadi pembuka artikel yang akan dikupas oleh Digbens.
Istilah growth hacking mungkin sudah tidak asing lagi bagi perusahaan startup, baik di Indonesia maupun luar negeri.
Growth hacking merupakan sebuah strategi marketing yang banyak digunakan oleh perusahaan startup sejak pertama kali muncul pada 2010 silam
Sejak 2010 lalu, strategi ini telah dikenalkan oleh Sean Ellis, seorang pengusaha teknologi dari Amerika Serikat.
Pada awalnya, beliau memperkenalkan strategi ini melalui sebuah artikel yang bertajuk “Growth Hacking is a Startup’s Secret Weapon.”
Dalam artikel tersebut, Ellis memperkenalkan suatu konsep marketing yang kontemporer sebagai senjata jitu bagi perusahaan startup yang ingin mencapai pertumbuhan dengan cara yang cepat dan efisien.
Untuk berkenalan lebih dalam tentang strategi jitu ini, mari baca artikel ini sampai selesai.
Baca juga: Apa Itu Retargeting? Pengertian & Manfaatnya yang Bisa Didapat
Apa itu Growth Hacking?
Sebagaimana yang telah disinggung pada pembukaan artikel di atas, growth hacking merupakan sebuah strategi marketing modern berbasis digital yang bertujuan untuk membantu pertumbuhan bisnis yang cepat dan efisien.
Strategi ini pada umumnya mengandalkan beberapa teknik, di antaranya pemanfaatan teknik SEO, SEM, email marketing, media sosial marketing, dan beberapa teknik lainnya.
Oleh karena itu, teknik ini cukup efisien digunakan, terutama oleh perusahaan yang baru merintis.
Memiliki kemampuan untuk meningkatkan brand awareness, strategi ini sangat diandalkan untuk menganalisis kompetitor bisnis dengan cara yang efektif
Strategi ini juga memiliki beberapa karakteristik utama, yaitu berfokus pada pertumbuhan bisnis yang progresif dan cepat serta berfokus pada pengujian dan iterasi.
Dengan demikian, strategi ini tidak hanya menguntungkan dalam mencapai pertumbuhan bisnis yang signifikan, tetapi juga sebagai senjata yang jitu untuk menganalisis kompetitor, meningkatkan brand awareness, dan tetap relevan di tengah-tengah persaingan bisnis yang ketat.
Apa Tahapan pada Growth Hacking Funnel?
Growth hacking funnel merujuk pada tahapan demi tahapan yang akan dijalani oleh pelanggan potensial, mulai dari tahapan interaksi hingga tahapan akhir. Tahapan-tahapan tersebut mencakup:
-
Awareness
Tahap awal ini bertujuan untuk membuat target audiens lebih sadar terhadap produk atau layanan yang ditawarkan oleh bisnis Anda. Oleh karena itu untuk memaksimalkan tahapan awal ini, sebuah perusahaan startup harus memprioritaskan dalam pembuatan konten yang menarik, melakukan pemasaran atau kampanye melalui sosial media, melakukan kerja sama dengan mitra bisnis, dan lain-lain.
-
Acquisition
Tahap ini bertujuan untuk menarik perhatian target audiens untuk mencoba produk atau layanan yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan. Untuk itu, memberikan penawaran diskon, membuat landing page yang menarik, menawarkan free trial terhadap produk dan layanan menjadi strategi yang efektif.
-
Activation
Setelah tahap kedua telah dilaksanakan, tahap ketiga ini bertujuan untuk membuat target audiens aktif menggunakan produk atau layanan yang ditawarkan oleh bisnis. Tahap ini dapat optimal, jika sebuah perusahaan startup dapat menyediakan tutorial menggunakan sebuah produk atau layanan, memberikan reward, melakukan personalisasi pengalaman pengguna, serta menerapkan gamification.
-
Retention
Tahap selanjutnya ialah retention. Tahapan ini bertujuan untuk mempertahankan target audiens agar tetap menggunakan produk atau layanan yang ditawarkan oleh bisnis. Untuk mengoptimalkan tahap ini agar berhasil, suatu bisnis harus memprioritaskan kebutuhan target audiens, bangun hubungan yang kuat, serta menawarkan program loyalitas.
-
Revenue
Tahap terakhir dalam growth hacking funnel bertujuan untuk menghasilkan omzet yang diperoleh dari target audiens yang menggunakan produk atau layanan yang ditawarkan oleh suatu bisnis. Pada tahap ini, biasanya seorang pelaku bisnis meningkatkan harga, meningkatkan frekuensi produk atau layanan, serta menawarkan paket berlangganan untuk mencapai tujuan dari penerapan strategi growth hacking.
Baca juga: Apa Itu Performance Marketing: Cara Kerja Hingga Manfaatnya!
Demikianlah penjelasan mengenai apa itu growth hacking dan apa tahapan pada growth hacking funnel yang telah kami siapkan untuk bisnis startup Anda. Semoga artikel ini bermanfaat bagi bisnis yang baru Anda rintis.
Jika Anda ingin mengoptimalkan strategi jitu growth hacking agar lebih efektif, Anda dapat mengandalkan Digital Agency Indonesia Digbens sebagai mitra terpercaya dan andal dalam mendorong pertumbuhan bisnis startup yang Anda rintis.
Dengan mengandalkan kami, Anda dapat menikmati dampak signifikan terhadap pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di dalam persaingan yang kompetitif.
