Digitalisasi di berbagai berbagi sektor kini banyak terjadi, terlebih lagi pada sektor bisnis. Sudah banyak perusahaan melakukan digitalisasi demi meningkatkan efisiensi produksi, serta meningkatkan respon dan pelayanan kepada pelanggan.
Perubahan ini merupakan dampak dari revolusi bisnis 4.0, jika bisnis tidak mengikuti perkembangan ini maka dipastikan tidak dapat bersaing.
Industri logistik pun tak luput dari revolusi bisnis ini. Banyaknya e-commerce, kebutuhan pelanggan yang semakin meningkat, menjadi beberapa alasan digitalisasi logistik perlu dilakukan.
Digital logistik akan mengubah kebiasaan dan proses pengiriman yang sifatnya konvensional menjadi digital. Tidak hanya itu, digitalisasi logistik sangat diperlukan demi transparansi pengiriman kepada pelanggan.
Untuk penjelasan lebih lanjut, berikut TrawLbens jabarkan pengertian digitalisasi logistik, mengapa digitalisasi penting, hingga manfaat yang diberikan oleh digitalisasi. Simak ulasannya di bawah ini.
Baca juga: Digitalisasi Logistik: Penerapan dan Manfaat di Era Industri 4.0
Pengertian Digital Logistik
Digital logistik merupakan penerapan digitalisasi dan otomatisasi seluruh kegiatan operasional di bidang logistik, seperti penyiapan pengiriman, penyimpanan data, hingga akses layanan transportasi dan pengiriman barang.
Digitalisasi yang dilakukan pada bisnis logistik biasanya terjadi pada sektor pelayanan serta penyimpanan barang, seperti penyediaan aplikasi untuk penggunaan layanan serta pendaftaran mitra. Selain itu, pada sektor pergudangan pengadaan teknologi robot, digital printing, dan lain sebagainya memudahkan pengelolaan barang.
Digitalisasi produk ini memungkinkan peluang menghemat biaya operasional dan pengelolaan data pelanggan yang akurat untuk bisnis Anda. Tidak hanya itu, digitalisasi ini juga meningkatkan transparansi dapat kepada vendor serta mitra yang bekerja sama dalam perusahaan logistik.
Kenapa Digitalisasi Logistik Itu Penting?
Dari banyaknya kemudahan yang ditawarkan, menjadikan digitalisasi logistik begitu penting. Bagaimana tidak, guna memenuhi kebutuhan pasar yang kian tinggi serta mengikuti perkembangan bisnis, tentunya sistem digitalisasi sangatlah diperlukan.
Dengan digitalisasi memungkinkan pelaku bisnis logistik memiliki kecepatan, efisiensi dan fleksibilitas dalam memenuhi semua kebutuhan pelanggan. Selain itu, otomatisasi dengan digitalisasi memudahkan pelanggan untuk mengakses berbagai layanan yang ditawarkan.
Selain layanan kepada pelanggan, digitalisasi juga menjadi salah satu jalan masuk kepada mitra ataupun vendor yang ingin bekerja sama. Dengan transparansi data yang jelas dan mudah, memberikan kesempatan perluasan lapangan kerja yang berkualitas dan terpercaya.
Manfaat Digitalisasi Dalam Industri Logistik
Beberapa manfaat yang dihadirkan dalam proses digitalisasi logistik sudah dijelaskan di atas. Namun, untuk lebih lengkapnya berikut kami jelaskan manfaat-manfaat yang akan didapatkan ketika melakukan digitalisasi
Efisiensi kerja
Melalui digitalisasi, efisiensi kerja akan jauh lebih tinggi. Di mana dalam pengelolaan data serta menjalankan operasional rantai pasok akan jauh lebih cepat dan mudah. Semua data terintegrasi dalam satu sistem yang terekam dalam format digital.
Digitalisasi ini memberikan kemudahan bagi para pekerja, sehingga pelayanan kepada pelanggan akan jauh lebih diperhatikan dengan memberikan kepuasan kepada pelanggan melalui strategi yang tepat.
Transparansi Data
Pemantauan pengiriman serta penyediaan berbagai layanan dalam satu website atau aplikasi berbasis digital memudahkan pelanggan dalam mengaksesnya. Serta memberikan transparansi data yang dapat meningkatkan kepercayaan tidak hanya pelanggan melainkan juga mitra.
Pengelolaan data pengiriman barang yang transparan juga menjadi hal yang sangat berguna untuk mengetahui proses pengiriman yang sedang terjadi hingga terselesaikan. Sehingga perencanaan rute pengiriman dapat dilakukan dengan cepat.
Memudahkan Kolaborasi.
Perpindahan bisnis menjadi digital bukanlah pekerjaan yang mudah dari sisi finansial maupun operasional. Itulah alasan mengapa produk digital logistik melakukan banyak kolaborasi, dan mengalihkan beberapa proses logistik ke penyedia jasa lainnya.
Beberapa kolaborasi yang sering terjadi antara perusahaan logistik biasanya terjadi pada sektor vendor transportasi, pergudangan, teknologi informasi, hingga marketing digital.
Pemasaran digital merupakan salah satu manfaat dari digitalisasi agar perusahaan dapat memperluas target konsumen. TIdak hanya itu, pemasaran digital ini akan mempersingkat proses pemesanan pelanggan agar jauh lebih mudah.
Seperti yang dihadirkan oleh Digbens, kami memberikan Anda kesempatan pemasaran digital dengan menaikan lalu lintas website bisnis Anda. Melalui Digbens, kami juga menawarkan Anda pembuatan konten-konten menarik yang berkaitan dengan bisnis, sehingga dapat menaikkan omset penjualan.Digbens siap berkolaborasi bersama bisnis logistik Anda!
Baca juga: Pengertian dari IOT Manfaat dan Penerapannya di Dunia Logistik
Demikian pengertian digital logistik, mengapa digitalisasi penting, serta manfaat yang diberikan oleh digitalisasi. Proses digitalisasi ini tidak lain dan tidak bukan merupakan dampak dari perkembangan bisnis 4.0.
Banyak sektor logistik yang dapat dialihkan menjadi digital, mulai dari pendataan pengiriman, sistem tracking, hingga pemasaran secara digital.
Melalui digitalisasi, bisnis Anda akan jauh lebih berkembang karena memberikan pelayanan lebih kepada pelanggan, menghemat biaya operasional, serta menyediakan transparansi data untuk investor maupun mitra yang berkolaborasi.
Digital logistik menjadi salah satu bentuk penyesuaian diri atas perubahan bisnis saat ini, serta merupakan bagian dari persiapan atas revolusi bisnis di masa depan. Maka dari itu dengan digitalisasi, bisnis logistik Anda akan jauh lebih siap dalam kompetisi bisnis saat ini dan masa depan.
